Как обжаловать отказ CAF во Франции
Если вам отказали в пособии CAF или уменьшили сумму выплат, это не всегда окончательное решение. Во Франции у вас есть право обжаловать решение — сначала внутри CAF, а затем через независимые органы.
Обжалование возможно для всех пособий: APL, RSA, Prime d’activité и других.
Можно ли подать заново после отказа
Да. Если ваша ситуация изменилась, вы можете подать новое заявление в CAF:
- получили новый ВНЖ
- начали работать
- родился ребёнок
- изменился доход
- появился договор аренды
Новое заявление рассматривается независимо от предыдущего отказа.
Подробнее о системе выплат читайте: CAF во Франции.
Шаг 1. Понять причину отказа CAF
Перед подачей жалобы важно внимательно прочитать письмо от CAF, в нём указана причина отказа или пересмотра выплат.
Чаще всего отказ связан с:
- отсутствием документов
- ошибками в декларации доходов
- неверной информацией о семье
- неподходящим статусом проживания
- просроченными заявлениями
Иногда проблему можно решить без жалобы — просто предоставив недостающие документы.
Шаг 2. Административное обжалование — RAPO
Если вы считаете решение несправедливым, нужно подать административную жалобу: Recours Administratif Préalable Obligatoire (RAPO), которую рассматривает комиссия CAF: Commission de Recours Amiable (CRA). Это обязательный этап перед обращением в суд.
Срок подачи
Жалобу нужно подать в течение 2 месяцев с момента получения решения CAF.
Как подать
- по почте (рекомендуется заказным письмом)
- через личный кабинет CAF
Что указать в жалобе
- имя, фамилия
- номер CAF (numéro allocataire)
- дата решения
- какое пособие оспаривается
- причина несогласия
- доказательства
Пример письма (RAPO)
Objet : Recours administratif préalable obligatoire — contestation d’une décision Madame, Monsieur, Par la présente, je conteste la décision en date du [дата], relative à [название пособия]. Je souhaite que ma situation soit réexaminée par la Commission de Recours Amiable, car je considère que cette décision est injustifiée. Voici les éléments que je souhaite porter à votre attention : – [описание ситуации] Je joins les pièces justificatives suivantes : – [перечень документов] Je vous remercie de bien vouloir réexaminer ma demande. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. [подпись]
Обязательно сохраните копию письма и подтверждение отправки.
Срок рассмотрения жалобы
CAF должна ответить в течение 2 месяцев.
Если ответа нет, это считается молчаливым отказом, и вы можете перейти к следующему этапу.
Шаг 3. Обращение в административный суд
Если жалоба отклонена или ответа нет, можно подать иск в Tribunal administratif.
Срок подачи
2 месяца после ответа CRA или окончания срока ожидания.
Что нужно
- решение CAF
- копия жалобы в CRA
- подтверждение отправки
- документы (ВНЖ, доходы, аренда)
- описание ситуации
Как подать
- онлайн через Télérecours Citoyens
- по почте
Адвокат не обязателен, но может помочь.
Частые вопросы
Сколько времени есть на обжалование CAF?
2 месяца с момента решения.
Можно ли выиграть спор с CAF?
Да, если есть документы и ошибка в решении.
Есть ли возможность оспорить отказ CAF?
Первичный отказ CAF — это не конец и в большинстве случаев решение можно оспорить, если у вас есть основания и документы. Важно действовать вовремя, соблюдать сроки и правильно оформить жалобу.